01.01.2009 viene aperta una sede in via Trento, 23 – Stradella; sede poi spostata in via Cavour, 48.
Parte il progetto SPORTELLO ASCOLTO.
Si trattava di un luogo che si proponeva quale punto di riferimento concreto per rispondere alle necessità e ai bisogni dei cittadini.
Una figura professionale forniva assistenza diretta sulle problematiche quotidiane, indirizzando all’ente preposto, dando indirizzi, numeri di telefono, riferimenti e consigli per cercare di risolvere insieme i problemi.
Veniva svolta attività di orientamento al lavoro e, qualora richiesto, rendeva possibile ottenere gratuitamente una consulenza da parte di una psicologa.
Lo Sportello Ascolto è stato operativo per oltre due anni, due giorni alla settimana.